仕事内容について

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パソナキャリア

パソナグループの人材紹介会社。口コミ評判が高く、Yahoo Researchでは利用者満足度 No.1に輝きました。求人数もリクルートエージェントと並んで多いです。もちろん社内SEの求人も沢山あります。
リクルートエージェントよりも、親身になって相談にのってくれるような気がします。

仕事内容について

社内SEと言ってもその会社の規模、業種によって仕事内容は異なります。
大きな会社だとシステムを自社で構築している所もありますし、そもそもシステム会社を持っている企業もあります。
外資系の会社だと海外でシステムを構築している所もあります。
私は小さな会社に勤めていますので、システムのほとんどが外注です。
以下、私が担当している仕事です。

• 事業計画の作成
  各課にニーズをヒヤリングして、次年度の事業計画を作成し、経営者層の人々にプレゼンします。
  経営者層の人々は、当然IT業界で通常使われる横文字が大嫌いなので、そういう言葉は一切排除して説明します。
  また、コストがかかることも大嫌いなので、（特にIT系投資は形が見えにくいので叩かれやすいです。）費用対効果をはっきり形にしてプレゼンに挑みます。（限界もありますが。）
  
  
• 業者さんの管理

業者さんに要件を伝えたままにしておくと、えらい金額になっているので、とりあえず｢高いんじゃないですかー？｣と言ってみます。基本的には、コンペにすれば金額はどんどん下がっていきます。

既存業者さんの場合も、御社のサービスを辞めようと思っていると言って、対抗業者さんの見積もりを見せると金額は下がっていきます。インターネット回線業者さん、メールホスティングの業者さん等は比較的金額は下げ易いです。拒否されても、比較的安易に工事できますし。

難しいのが、業務に密着し過ぎているシステム、複雑怪奇なネットワークです。特にそのシステムが業務フローに完全組み込まれている場合は、コンペにすることもできません。

私がSIerだった時担当していたのは、まさにこのようなシステムで、我々しか完全にシステムを把握していなかったため、コスト管理は余裕でした。出した見積もりは全て通りました。


• 各課の調整

一番やりたくない仕事です。いざシステムをリニューアルしようとすると、各課はここぞとばかりに色々な要求を出してくるし、それを業者さんに投げると膨大な金額を請求されるし、経営者層の人々には、｢何でこんな金がかかるんだ！｣と怒鳴られます。


• ホームページの運用・管理

じみーにHTMLを書いていく仕事もありますが、Web上で新しいサービス等を提供したりもします。
SEO対策や、アクセス解析をして、それを事業計画に反映させたりもします。


• 既存システム・ネットワークの運用・管理

障害が発生した場合の切り分けだけやります。あとは業者さんに丸投げです。
切り分けが難しいのが、｢なんか遅い｣という苦情です。パケット解析やサーバ負荷・DB負荷を調査してをして少しずつ解決をしていきます。


• ヘルプデスク

EXCEL、ACCESS等の質問、PCの再インストール、データのサルベージ等、毎回毎回新しい質問が目白押しです。