業者さんについて

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パソナキャリア

パソナグループの人材紹介会社。口コミ評判が高く、Yahoo Researchでは利用者満足度 No.1に輝きました。求人数もリクルートエージェントと並んで多いです。もちろん社内SEの求人も沢山あります。
リクルートエージェントよりも、親身になって相談にのってくれるような気がします。

業者さんについて

社内SEは複数の業者さんとつきあうことがとても多いです。
このコンテンツでは、業者さんについて思うこと（不満）を徒然なるままに書いてみようと思います。

• たらい回しについて
  システムで障害がおこった場合に、さてこの障害は何が原因だという話になります。
  障害の切り分けを行い、原因が例えばスイッチが落ちている、サーバが落ちているという場合は、簡単に解決するのですが、中には切り分けが難しい場合があります。
  よくあるのが、「システムがなんか遅い」という問題です。
  
  このような問題の場合、よくたらい回しにあいます。私がSIerだった時も、これはうちの問題ではなくネットワークの問題だと確かに言っていました。。。
  
  
• トータルソリューションについて
  トータルソリューションという言葉はよく聞きますが、私は未だかつてこれが実践されている企業に会ったことがありません。トータルソリューションといっても、システム、インフラ、ホームページ等担当する業務について、部署が違っていたり、会社が違っていたりするので、連携がとれていないということがよくあります。
  
  
• 専門用語について
  システムを導入する際に、よく業者からシステムの説明をしてもらうことがありますが、そこで使われる資料・説明にいつも不満があります。ユーザに例えば、シングルサインオン、デフォルト等と言っても理解してもらえません。。。
  
  経営者層、システム担当者、ユーザに対して違う言葉で説明できる業者さんがいれば、非常に魅力的ですね。